يوتيوب يعدل سياساته بشأن محتوى اضطرابات الأكل وسيحظر مقاطع الفيديو التي تعرض “سلوكاً قابلاً للتقليد”
يقوم YouTube بتحديث إرشاداته للتعامل مع محتوى اضطرابات الأكل على نظامه الأساسي، حسبما أعلنت الشركة المملوكة لشركة Google يوم الثلاثاء. على الرغم من أن النظام الأساسي قد أزال منذ فترة طويلة المحتوى الذي يمجد أو يروج لاضطرابات الأكل، إلا أن YouTube سيحظر الآن أيضاً المحتوى المتعلق باضطرابات الأكل الذي قد يطلب من المستخدمين تقليده.
يمكن أن تشمل هذه السلوكيات التطهير بعد تناول الطعام أو تقييد السعرات الحرارية بشدة. سيحظر YouTube أيضاً المحتوى الذي قد يدفع المستخدمين المعرضين للخطر إلى تقليد سلوك معين، مثل التنمر القائم على الوزن في سياق اضطرابات الأكل.
أعلن YouTube أيضاً أن مقاطع الفيديو التي تركز على التعافي من اضطرابات الأكل أو تتضمن سياقاً تعليمياً أو وثائقياً أو علمياً أو فنياً كافياً (EDSA) قد تتلقى قيودا عمرية أو لوحة موارد أزمة.
يقول YouTube إن المحتوى الذي يحتوي على EDSA أو يناقش سلوكيات الأكل المضطربة في سياق التعافي قد لا يزال غير مناسب لجميع الأعمار، وهذا هو السبب في أنه يفرض قيوداً عمرية على محتوى معين حول اضطرابات الأكل. ونتيجة للسياسة المعدلة، لن تتوفر بعض الفيديوهات للمشاهدين الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً إذا سجلت الخروج أو إذا كان الفيديو مضمناً في موقع إلكتروني آخر.
على سبيل المثال، قد يحظر YouTube مقاطع الفيديو التي يتحدث فيها منشئ المحتوى عن سلوكيات الأكل المضطربة التي شارك فيها أثناء مشاركة رحلة التعافي.
“لقد طورنا نهج تقييد العمر هذا لمقاطع الفيديو المتعلقة باضطرابات الأكل بالتشاور مع خبراء الطرف الثالث لتحقيق التوازن الصحيح في جهودنا المستمرة لحماية المشاهدين الأصغر سنا من المحتوى الذي قد يكونون أكثر عرضة لتقليده من البالغين” ، كتبت الشركة في منشور المدونة. “كما هو الحال مع جميع تحديثات إرشادات المجتمع الخاصة بنا ، ستستغرق هذه القيود العمرية بعض الوقت لتكثيفها بالكامل ، لذلك قد لا تراهم على الفور “.
يضع YouTube حالياً لوحات موارد الأزمات في أعلى نتائج البحث المتعلقة باضطرابات الأكل في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والهند وكندا واليابان وكوريا والمكسيك وفرنسا وألمانيا. الآن، تقوم الشركة بتوسيع لوحات موارد الأزمات لتظهر أيضاً على صفحات المراقبة في هذه البلدان. يعتقد YouTube أن هذا التغيير سيسمح له بالوصول إلى جمهور أوسع من خلال سياق مهم وموارد للصحة العقلية. تخطط المنصة لإطلاق هذه اللوحات في المزيد من البلدان في المستقبل.
تهدف تحديثات السياسة، التي تم تطويرها بالتشاور مع الرابطة الوطنية لاضطرابات الأكل وغيرها من المنظمات غير الربحية إلى ضمان أن يخلق YouTube “مساحة للمجتمع والتعافي والموارد، مع الاستمرار في حماية المشاهدين.
تأتي السياسة المحدثة في الوقت الذي تواجه فيه منصات التواصل الاجتماعي تدقيقاً متزايداً للتأثير سلباً على المستخدمين الشباب. في عام 2021 استجوب المشرعون المديرين التنفيذيين من YouTube و TikTok و Snapchat حول كيفية تعامل منصاتهم مع محتوى اضطرابات الأكل. على الرغم من أن الشركات شهدت بأن كل منها لديها سياسات تحظر المحتوى الذي يروج لاضطرابات الأكل، إلا أن أعضاء مجلس الشيوخ استشهدوا بأدلة من الناخبين حول المراهقين على هذه المنصات الذين ما زالوا يعانون من أمراض مثل فقدان الشهية والشره المرضي.
خلال جلسة الاستماع أشار المسؤولون التنفيذيون في YouTube إلى كيف يمكن لبعض المستخدمين العثور على العزاء في مقطع فيديو حول كيفية تغلب شخص ما على اضطراب الأكل، وأن هذا المحتوى يمكن أن يكون مشجعاً ويساعد المراهقين على معرفة أنهم ليسوا وحدهم في ما يعانون منه. تعالج الشركة الآن المخاوف من أنه على الرغم من أن هذا النوع من المحتوى يهدف إلى أن يكون مفيداً إلا أنه يمكن أن يؤثر سلباً في بعض الأحيان على المستخدمين، ومن هنا جاءت القيود العمرية الجديدة على محتوى معين حول اضطرابات الأكل عندما يتعلق الأمر بالتعافي.
ستكون الميزات التي تم الإعلان عنها اليوم مرئية بدءاً من اليوم وتتصاعد في الأسابيع المقبلة. يقول YouTube إن هذه الجهود مستمرة وأنه سيواصل العمل من أجل ضمان أن يكون نظامه الأساسي مكانا آمنا للمستخدمين.