أقوى 8 نصائح في مجال التسويق الرقمي
مع وجود أكثر من أربع مليارات مستخدم للإنترنت على مستوى العالم وأكثر من 3.4 مليار مستخدم نشط في وسائل التواصل الاجتماعي، فمن المنطقي أن التسويق الرقمي أمر لابد منه للوصول إلى جمهور أكبر مما يمكنك جمعه من خلال الطرق التقليدية لوحدها. يمكن أن يساعدك التسويق الرقمي في إشراك العملاء بشكل أفضل، وتحويل العملاء إلى عملاء فاعلين وماشركين معك، وبالتالي سينعكس هذا على مشروعك ويجعلهم ياطلعون بإستمرار للعمل معك.
وبالتالي فإن المشروع في التسويق رقمي لا سيما كشركة ناشئة أو شركة أصغر ذات وجود محدود عبر الإنترنت يمكن أن يكون مربكا وخاسراً في بعض الأحيان. ولمساعدتك في تجنب الوقوع بمخاطر أو فشل أثناء التسويق الرقمي لشركتك أو مشروعك قمنا بإعداد مجموعة من النصائح وبعد جهد جهيد تبين لنا أن هذه النصائح من أفضل النصائح المطروحة والتي ينصح التقيد بها لزيادة إنتاجية المشروع وجذب العملاء بقوة لصالحك وبالتالي نجاح التسويق الرقمي الخاص بك. إليك أقوى النصائح التالي:
تعرف على عميلك
ابق على اطلاع على آخر المستجدات المتعلقة بالعميل ودوماً حمل نفسك المسؤولية تجاهه. حدد وقتاً شهرياً لمناقشة فريق الدعم وفريق المبيعات الخاص بك ومشاورتهم. وبالتالي ستجد الأفكار تأتي من شركائك وعملائك وقد تغير هذه الأفكار مجرى العمل لديك نحو الصدارة فلا تستهين بقدراتهم وحاورهم وناقشهم بإستمرار للوصول إلى القمة في مشروعك.
لا تكتب فقط عن منتجاتك أو خدماتك
لا تكتب فقط عن منتجاتك أو خدماتك على مدونتك يمكن أن يؤدي ذلك إلى تنفير أي شخص ليس متأكداً وواثقاً بالفعل من عملية الشراء. بدلاً من ذلك استثمر الوقت في التعرف على ما يهتم به جمهورك المستهدف، وقم بتطوير محتوى يتوافق مع هذه الاهتمامات مع ما يمكن أن تقدمه علامتك التجارية. على سبيل المثال إذا كنت تبيع ماكينات صنع القهوة مثلاً، فيمكنك إنشاء سلسلة مدونات تبحث في طرق مختلفة لتحسين روتينك الصباحي.
ركّز على المدى الطويل
يقول أحد المسوقين الرقميين على الإنترنت: أنا مسوق وأفهم الضغط لتقديم عملاء محتملين للمبيعات كل شهر. لكن استخدام تكتيكات قصيرة المدى قد تولد بعض الاهتمام وقد تؤدي إلى ارتفاع مؤقت ولكن في النهاية لن تدفع بك أنت أو عملائك إلى النجاح على المدى الطويل. بصفتنا مسوقين، يجب أن نركز على القيام بحملات إعلامية مفيدة تركز على العملاء وتستهدف فئة لا يستهان بها من الناس على وسائل التواصل الإجتماعي.
حافظ على مرونتك مع تغير متطلبات الجمهور
عالم التسويق الرقمي يتغير باستمرار و تحتاج الشركات باستمرار إلى ضمان بقاء استراتيجيتها الرقمية ذات صلة بجمهورها المستهدف. على سبيل المثال، إذا كنت تستهدف مجموعة نشطة بشكل أساسي على Instagram، فركز على هذا النظام الأساسي وفكر في استخدام مواردك لإنشاء قصص Instagram جذابة، بدلاً من قضاء الكثير من الوقت في إنشاء مقاطع فيديو YouTube. وبالتالي انتبه إلى ما إذا كانت تفضيلات جمهورك تتغير ومتى.
فهم الصورة بشكل واضح عند تحليل أداء الإعلان الخاص بك
النهج الجيد الذي يجب اتباعه عندما ترى إعلانات سيئة هو فهم الصورة بشكل كبير وبتأني عميق. ما هي الرحلة بالمجمل التي يقوم بها شخص ما للوصول إلى النقطة التي يشاهد فيها إعلانك؟ بالنسبة لإعلانات Google، كل شخص يبحث عن كلمة مفتاحية قوية وتتعلق بمنشورك ومشاهدة إعلانك، والنقر على الإعلان مباشرة، ثم جعل الصفحة المقصودة الهدف المباشر له للدخول إليها والتسوق فيها، فلا تستعجل في ذلك وكن صبوراً وادرس كل نقطة تخطوا بها لأنه لا يوجد مشروع ناجح إلا وورائه خطط مدروسة بإحكام
الحفاظ على الاتساق في التصميم عند إطلاق الحملة الإعلانية
عند إطلاق حملة متكاملة على قنوات متعددة، تأكد من ربط تصميمك الإبداعي ورسائلك معاً بحيث يكون هناك تواصل مباشر ومنظم خلال فترة الحملة الإعلانية كاملة.
كن رائداً في نمو شركتك
وتندرج هذه النصيحة في رأس قائمة النصائح التي نطرحها، فالقائد الذي لا يتبع نهج التطوير والتحديث المستمر لمشاريعه في الغالي يفشل فشلاً ذريعاً، كن منفتحاً ومتقبلاً للإنتقادات وخذ من هذه الإنتقادات ما يفيدك لتطوير منصتك التسويقية وكن سهلاً يسيراً مع الكادر الفنيوالتقني لديك حتى تتمكن من مجاراة أبرز الأخطاء في حال حدوثها.
إضفاء الطابع الشخصي على المحتوى الخاص بك
قم بتخصيص المحتوى الخاص بك لتمييز عملك عن أعمال المنافسين وإنشاء تجربة فريدة خاصة بك تقدمها للعملاء. ودوماً قم بإنشاء تغييرات وتحديثات مستمرة على المنصة الخاصة بك وقدم لها الدعم الكامل سواء مالياً أو تقنياً ولا تتبع نهج الجمود بها فغالبية الجمهور يحبون كل شيء جديد وحديث ويتطور بإستمرار.