خداع العقول: أسرار الهندسة الاجتماعية وكيفية الوقاية منها
الهندسة الاجتماعية هي ممارسة التلاعب بالناس نفسياً لحثهم على التصرف ضد مصالحهم.في سياق أمن المعلومات، تُستخدم الهندسة الاجتماعية لاستغلال نقاط الضعف البشرية للحصول على معلومات حساسة أو الوصول إلى أنظمة محمية.
أهمية الهندسة الاجتماعية:
تُعدّ الهندسة الاجتماعية من أخطر تهديدات أمن المعلومات لعدة أسباب:
- صعوبة حمايتها: يصعب حماية أنظمة الكمبيوتر من الهجمات التي تستهدف السلوك البشري.
- سهولة التنفيذ: لا تتطلب الهجمات الهندسية الاجتماعية مهارات تقنية عالية.
- فعالية قوية: تُعدّ هذه الهجمات فعالة للغاية، خاصةً ضد الأشخاص الذين يفتقرون إلى الوعي بمخاطرها.
جوانب الهندسة الاجتماعية:
تعتمد الهندسة الاجتماعية على فهم السلوك البشري واستغلال الثغرات النفسية لدى الأشخاص.
من أهم جوانب الهندسة الاجتماعية:
- التأثير الاجتماعي: يسعى المهاجمون إلى كسب ثقة الضحية من خلال التظاهر بأنهم شخص موثوق أو صديق.
- المُلحاحَة: يُحاول المهاجمون خلق شعور بالضغط على الضحية لجعلها تتخذ قرارًا سريعًا دون تفكير.
- الندرة: يُقدم المهاجمون عروضًا تبدو مغرية للغاية لجعل الضحية ترغب في الحصول عليها قبل أن يفوتها الأوان.
- المُطابقة: يسعى المهاجمون إلى التشبه بشخص آخر، مثل موظف في البنك أو مسؤول في الشركة، لخداع الضحية.
- السلطة: يُستخدم شعور الضحية بالخوف من السلطة لجعلها تطيع أوامر المهاجم.
10 أساليب شائعة للهندسة الاجتماعية:
- التصيد الاحتيالي: إرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية تبدو وكأنها من مصدر موثوق لخداع الضحية وإفشاء معلوماتها الشخصية.
- هجمات الهندسة الاجتماعية عبر الهاتف: اتصال هاتفي من شخص يُدّعي أنه من موظفي البنك أو الشركة لطلب معلومات حساسة.
- هجمات التحويل: إرسال بريد إلكتروني يطلب من الضحية تحويل مبلغ من المال إلى حساب مزيف.
- هجمات برامج الفدية: نشر برامج ضارة تُشفّر بيانات الضحية ويتم طلب فدية مقابل فك تشفيرها.
- هجمات التصيد الرمحي: استهداف شخص محدد برسائل بريد إلكتروني مُخصصة لجعله يفصح عن معلومات حساسة.
- هجمات الهندسة الاجتماعية الجسدية: استغلال تقنيات مثل التلصص أو التنكر للحصول على معلومات حساسة.
- هجمات الهندسة الاجتماعية عبر وسائل التواصل الاجتماعي: إنشاء حسابات مزيفة على مواقع التواصل الاجتماعي لخداع الضحايا والحصول على معلوماتهم الشخصية.
- هجمات الهندسة الاجتماعية عبر الإنترنت: استغلال نقاط الضعف في مواقع الويب أو التطبيقات لسرقة معلومات حساسة.
- هجمات الهندسة الاجتماعية في الهندسة: استهداف موظفي هندسة النظم للحصول على معلومات حساسة أو الوصول إلى أنظمة محمية.
- هجمات الهندسة الاجتماعية في مجال الرعاية الصحية: استهداف العاملين في مجال الرعاية الصحية للحصول على معلومات حساسة عن المرضى.
اختراق الفيس بوك ! أفضل 10 طرق و كيف تكون في مأمن من الهجمات ؟
نصائح للوقاية من هجمات الهندسة الاجتماعية:
- كن على دراية بأساليب الهندسة الاجتماعية الشائعة.
- لا تُفصح عن معلومات شخصية لأي شخص لا تعرفه.
- كن حذرًا من رسائل البريد الإلكتروني ورسائل النصوص والرسائل على وسائل التواصل الاجتماعي التي تبدو مريبة.
- لا تنقر على الروابط المشبوهة في رسائل البريد الإلكتروني أو رسائل النصوص.
- استخدم برامج مكافحة الفيروسات وبرامج جدار الحماية لمنع انتشار البرامج الضارة.
- قم بتحديث البرامج والتطبيقات بانتظام لسد الثغرات الأمنية.
- استخدم كلمات مرور قوية وفريدة من نوعها لكل حساب.
- كن حذرًا من مشاركة المعلومات الشخصية على الإنترنت.
- ثق بحدسك: إذا شعرت بشيء غريب، فمن المحتمل أن يكون كذلك.
- أبلغ عن أي نشاط مشبوه على الفور إلى الجهات المختصة.
الهندسة الاجتماعية تهديد خطير يُهدد أمن المعلومات، لكن مع الوعي واتباع النصائح المُقدمة، يمكننا حماية أنفسنا من هذه الهجمات.