إصلاح WiFi المفقود في نظام التشغيل Windows11

في بعض الأحيان لا يعرض جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 خيار اتصال Wi-Fi لأسباب مختلفة. يمكن أن تكون برامج تشغيل Wi-Fi الفاسدة ومشكلات الأجهزة وحتى مشاكل نظام التشغيل Windows هي الأسباب الأكثر شيوعاً لهذه المشكلة. وفي بعض الأحيان قد تلاحظ انقطاعاً متكرراً في اتصال Wi-Fi. إليك الآن بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في إصلاح مشكلة Wi-Fi التي لا تعمل في نظام التشغيل Windows 11.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الإتصال بالإنترنت

يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت ومصلحها لفحص النظام بحثاً عن المشكلات الشائعة وإصلاحها تلقائيا. و لتشغيل مستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت نتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على Win + I لفتح الإعدادات.
2. افتح علامة التبويب النظام في الجزء الأيمن.
3. في الجزء الأيسر، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
4. ضمن خيارات، انقر فوق مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.
5. انقر فوق زر تشغيل اتصالات الإنترنت. سيقوم Windows بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها وإظهار المشكلات التي يمكن ل Windows استكشاف الأخطاء وإصلاحها لها.
6. انقر فوق استكشاف أخطاء اتصالي بالإنترنت وإصلاحها. سيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بفحص النظام بحثاً عن المشكلات والتوصية بالإصلاحات المحتملة. قم بتطبيق الإصلاحات وتحقق من وجود أي تحسينات.

إذا استمرت المشكلة قم بتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها. وللقيام بذلك عن طريق الخطوات التالية:

1. اضغط على Win + I لفتح الإعدادات.
2. في علامة التبويب النظام، انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها > مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.
3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الزر “تشغيل” لمحول الشبكة.
4. في نافذة مستكشف الأخطاء، حدد كافة محولات الشبكة وانقر فوق التالي.

حدد الخيار المناسب واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. إذا كان ذلك متاحاً قم بتطبيق الإصلاحات الموصى بها لاستعادة اتصال Wi-Fi.

قم بتمكين محول Wi-Fi في اتصالات الشبكة

لن يعرض Windows 11 خيار Wi-Fi إذا تم تعطيل محول Wi-Fi. يمكنك تمكين أجهزة الشبكة أو تعطيلها يدوياً في لوحة التحكم. ولتمكين محول Wi-Fi:

1. اكتب control وانقر فوق موافق لفتح لوحة التحكم. يمكنك أيضاً البحث عن لوحة التحكم في بحث Windows وفتحها من نتائج البحث.
2. في لوحة التحكم، انتقل إلى الشبكة والإنترنت > مركز الشبكة والمشاركة.
3. انقر فوق تغيير إعدادات المحول لعرض جميع أجهزة الشبكة المثبتة في الجزء الأيمن.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول Wi-Fi وحدد ممكن.

إذا تم تمكينه بالفعل قم بتشغيل تشخيص الشبكة لاستكشاف أخطاء برنامج التشغيل وإصلاحها. و للقيام بذلك انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول Wi-Fi وحدد تشخيص، سيقوم Windows بفحص الجهاز بحثاً عن المشكلات والتوصية بإصلاح محتمل. انقر فوق تطبيق هذا الإصلاح لحل المشكلة.

تحديث برامج تشغيل محول الشبكة

إذا قمت مؤخراً بإجراء ترقية فقد لا يكون لدى Windows أحدث برامج تشغيل الشبكة مثبتة فعلاً. يمكن أن تتسبب برامج تشغيل محول الشبكة المضروبة أو الفاسدة في تعطل اتصال Wi-Fi. يمكنك تحديث برامج تشغيل محول الشبكة إلى أحدث إصدار لحل هذه المشكلة. و لتحديث برامج تشغيل محول الشبكة نتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Win لفتح بحث Windows. اكتب مدير الجهاز وافتحه من نتيجة البحث.
2. في “إدارة الأجهزة”، قم بتوسيع قسم محولات شبكة الاتصال.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز Wi-Fi الخاص بك. على سبيل المثال Intel (R) Wi-Fi AX200 وحدد تحديث برنامج التشغيل.
4. حدد البحث تلقائياً عن برامج التشغيل. سيقوم Windows بالبحث عن برامج تشغيل جديدة وتثبيتها إذا كانت متوفرة.
5. أغلق إدارة الأجهزة وتحقق من استعادة خيار Wi-Fi.

إذا لم تتمكن من تحديد موقع محول الشبكة في “إدارة الأجهزة”، فاتبع هذا الدليل لإصلاح محول شبكة مفقود في Windows وحاول مرة أخرى.

أعد تثبيت جهاز محول الشبكة

يمكنك إعادة تثبيت جهاز محول شبكة الاتصال، ستؤدي هذه العملية إلى إزالة برامج تشغيل أجهزة الشبكة ثم إعادة تثبيتها لإصلاح المشكلات الشائعة. و لإعادة تثبيت جهاز محول الشبكة عن طريق الخطوات التالية:

1. افتح إدارة الأجهزة وقم بتوسيع قسم محول الشبكة.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز Wi-Fi وقم بإلغاء تثبيت الجهاز. انقر فوق الزر إلغاء التثبيت لتأكيد الإجراء.
3. بمجرد إلغاء التثبيت، انقر فوق الإجراء في شريط أدوات إدارة الأجهزة وحدد البحث عن تغييرات الأجهزة. سيقوم Windows بالبحث عن الأجهزة المفقودة وإعادة تثبيت برامج التشغيل الضرورية.

إجراء إعادة تعيين الشبكة

يوفر Windows 11 خياراً مضمناً لإجراء إعادة تعيين الشبكة. ستؤدي هذه العملية إلى إزالة محولات الشبكة وإعادة تثبيتها. و ستتم أيضاً إعادة تعيين مكونات الشبكة الأخرى إلى إعداداتها الافتراضية لإصلاح المشكلات التي يتم تشغيلها بسبب تكوين الشبكة غير الصحيح. ولإجراء إعادة تعيين شبكة نتبع الخطوات التالية:

1. افتح الإعدادات وانقر فوق علامة التبويب الشبكة والإنترنت في الجزء الأيمن.
2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعدادات الشبكة المتقدمة لعرض جميع أجهزة الشبكة وخيار إعادة تعيين الشبكة.
3. إعادة تعيين الشبكة ويندوز 11
4. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم المزيد من الإعدادات وانقر فوق إعادة تعيين الشبكة.
5. إعادة تعيين الشبكة تأكيد Windows 11
6. انقر فوق الزر “إعادة تعيين الآن” لإعادة تعيين الشبكة. انقر فوق نعم لتأكيد الإجراء.
7. بمجرد اكتمال إعادة التعيين، يجب استعادة اتصال Wi-Fi. و قد تحتاج إلى إعادة تثبيت أجهزة وبرامج الشبكات الأخرى وإعادة تكوينها بعد إعادة التعيين.

تحقق من وجود تحديثات ويندوز

إذا لم تكن قد قمت بهذا التحديث بالفعل فقم بتشغيل أداة Windows Update للتحقق من وجود تحديثات معلقة لمطوري Windows والجهات الخارجية. يمكن أن تحتوي هذه التحديثات على إصلاحات للأخطاء وإصدارات برامج التشغيل الأساسية لأجهزة الشبكة. و للتحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل Windows 11:

1. اضغط على Win + I لفتح الإعدادات.
2. افتح علامة التبويب تحديث Windows في الجزء الأيمن.
3. انقر فوق التحقق من وجود تحديثات. سيستغرق Windows بضع ثوان للبحث عن تحديثات جديدة. إذا كان ذلك متاحاً فقم بتنزيلها وتثبيتها وأعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات.
4. بعد ذلك في صفحة تحديث Windows انقر فوق خيارات متقدمة.
5. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق التحديثات الاختيارية.
6. انقر فوق تحديثات برنامج التشغيل لعرض جميع التحديثات المتاحة. حدد أي تحديث من الشركة المصنعة للنظام وانقر فوق تنزيل وتثبيت. أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات.

إذا لم يكن لديك اتصال إنترنت سلكي فاستخدم إمكانات التوصيل بهاتفك الذكي. إذا استمرت المشكلة فكر في العودة إلى الإصدار السابق من Windows 11. هذا مفيد بشكل خاص إذا حدثت مشكلة اتصال Wi-Fi بعد إجراء ترقية للنسخة.

و للقيام بذلك افتح الإعدادات > استرداد > النظام. ضمن خيارات الاسترداد انقر فوق الزر رجوع واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لاستعادة الإصدار السابق من Windows. هذه الميزة مقيدة بالوقت ولا تتوفر إلا لمدة عشرة أيام بعد إجراء الترقية. وبالتالي يمكنك تمديد فترة الاستعادة لمدة 10 أيام إلى 60 يوما في Windows 11.